動物病院のための予約システム
時間予約・当日の順番待ちに対応。
電話予約や、予約なしのご来院とも併用できます。
時間予約・順番待ち・予約なしの来院に対応。Web予約の枠や当日の受付方法を、貴院の診療スタイルに合わせて設定できます。「午前は時間予約、午後は順番待ち」といった運用も可能です。
診察・ワクチン・手術・預かりなど、用件ごとに受付枠を設け、時間帯や受付件数を個別に設定。診察はWeb予約、手術や預かりは電話予約のみなど、用件に合わせて予約方法も選べます。
非常勤の先生がいらっしゃる日は受付件数を増やすなど、その日の診療体制に合わせた柔軟な運用が可能です。
診察の現場で毎日使う機能を月額9,800円で。予約件数や端末の数によらず、追加料金はありません。当社は広告費を抑えて運営することで病院の利益を圧迫しない明朗会計を実現しました。獣医師が何人いても、受付の枠をいくつ作っても、料金は変わりません。
貴院の予約画面は、お申し込みのその場で立ち上がります。診療時間や診察内容は、動物病院で一般的な設定をあらかじめご用意。貴院に合わせた変更も、当社が無料で代行いたします。
ホームページへの設置をご自身でなさる場合は、その日のうちに運用を始められます。当社にお任せの場合も、編集権限をいただいてから最短3営業日で完了します。
集患のためには、予約完了までをいかにシンプルな導線にするかが重要です。
電話をかける手間や、受付時間を待つことは、予約の先送りや取りやめにつながります。IINDESKなら、Google マップで貴院を見つけた飼い主さんを、そのまま予約ページへ案内できます。診療時間外でも、空き枠の確認から予約完了までスマートフォンで完結します。受診を考えたその場で予約できるため、予約の取りやめを減らし、機会損失を防げます。
Google マップの検索結果は多くの方の目に触れ、そこから入るご予約に広告費はかかりません。コストをかけない集患の有力な入り口になります。
予約リンクの設置は、無料で代行・サポートいたします。
パソコン例
スマートフォン例制作費0円で、貴院のホームページの改修や新規制作を行います。更新も月額料金に含まれます。
スマートフォンに対応していないホームページの改修もお任せください。パソコンでもスマートフォンでも見やすく、診療案内や予約ボタンが使いやすいホームページに整えます。
貴院の魅力や先生の想いが伝わるホームページ制作で、地域の飼い主さんに選ばれ続けるクリニックづくりを支えます。
※ 掲載の画面・イラストはイメージです。
日時を決める予約も、当日の順番待ちも。取り入れたい受付方法からご覧ください。
診察中も夜間も、予約が入る
ご用件と日時を選ぶだけ。会員登録もアプリも不要です。診療時間外も、貴院が設定した空き枠で予約を受け付けます。
受付順と呼び出しを、画面で管理
院内の二次元コードを読むと、整理券がその場で出ます。順番と呼び出しは画面で確認できます。順番待ちを使わない設定もできます。
診察が押しても、すぐお知らせできる
今日の予約と順番待ちが1画面に。院内の予定と予約を管理でき、診察が押しているときは飼い主さんにお知らせすることもできます。
受付での記入を、来院前に済ませる
来院前に飼い主さんがお答えになった症状や服薬を、貴院の当日画面で確認できます。設問は診療に合わせて組み替えられます。
ホームページの制作・更新からGoogle マップの予約ボタン、日々のサポートまで、月額に含まれます。
※ 郵送のご案内をお受け取りの病院は、同封のクーポンコードで最初の2か月が無料です。
※ ホームページの制作と更新をご契約の方の最低利用期間は12か月です。
いま足りない機能があれば、お気軽にお知らせください。
多くの動物病院に共通するご要望は、順に加えてまいります。
貴院の使い方に合わせて、長くお使いいただけます。
動物病院が導入前に確認したい、費用・機器・ご契約の条件を並べました。
表は左右にスクロールしてご覧いただけます。
| IINDESK | A社 | B社 | C社 | |
|---|---|---|---|---|
| 月額 | 9,800円（税別） | 10,000円 | 9,900円〜 | 20,000円 |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 270,000円〜 | 0円 |
| 予約1件ごとの追加料金 | なし | なし | プランによる | なし |
| 端末が増えたときの追加料金 | なし | 2台目から月5,000円 | なし | なし |
| 必要な機器 | 専用端末不要 | パソコン必須 | 専用端末不要 | 専用端末不要 |
| 導入までの期間 | 3営業日以内に予約ボタンを設置 | 最短3週間 | 2〜3か月 | 記載なし |
| 最低利用期間 | なし ※HP制作は12か月 | なし | 2か月 | — |
| Google マップからの予約 | 月額に含む | 記載なし | 有償オプション | オプション |
| 事前Web問診 | 月額に含む | 月10,000円 | オプション 個別見積り | 別契約 月10,000円〜 |
※ 予約ボタンの設置は、ホームページの編集権限をいただいてから3営業日以内です。
※ 当社調べ（2026年8月時点。事前Web問診の料金は2026年9月時点）
予約画面には、一般的な診療時間や診察内容をあらかじめ設定しています。貴院に合わせた設定の変更やGoogle マップへの予約ボタンの設置も、当社が代行・サポートします。
4項目を入力
記入して送信するだけです。
予約画面が立ち上がる
貴院の名前が入った予約画面が、その場で立ち上がります。
使用開始
診療時間やご用件を設定し、ご契約後に貴院のアドレスで公開します。ホームページへの設置をご自身でなさる場合は、その日のうちに運用を始められます。
代表の私も、猫と暮らしています。
猫の具合が悪くなって、不安な気持ちで病院へ向かったことがあります。そんなとき、丁寧に診てくださる先生と、私の心配にも耳を傾けてくださる看護師さんに、何度も助けられてきました。動物のいる生活に欠かせない存在です。
そこは獣医師の先生がおひとりと、看護師さんが数人の、小さな病院です。診察の最中にも、看護師さんがよく電話に走ります。「ここに予約システムがあれば」と探してみると、立派な多機能のサービスはあっても、病院の利益を圧迫してしまう価格設定や、この規模の病院にはフィットしないものが多く見られました。IINDESKは、もっと病院ファーストな設計でサービスを再構築し、どんな規模の病院にも、手軽に予約システムを導入することで、業務効率化と新たな飼い主さんとの出会いにつなげていただきたいと考えています。
IINDESKの売上の一部を、犬や猫の保護活動に取り組む団体へ寄付します。
寄付先と寄付金額は、毎年、決算終了後3か月以内に当社ホームページで公開いたします。
A. はい。時間予約と順番待ちは、同じ病院の画面で管理できます。「午前は時間予約、午後は順番待ち」といった運用にも対応しています。順番待ちを利用せず、時間予約だけで運用することも可能です。
A. はい。獣医師の人数に合わせて、同じ時間に受け付ける件数を設定できます。獣医師指定を利用する場合は、飼い主さんが「指定なし」または希望する獣医師を選べます。獣医師指定を利用せず、当日の状況に合わせて病院側で担当を決める運用も可能です。
A. はい。来院目的にトリミング、ペットホテル、手術などを追加し、診察とは別の予約枠として受け付けられます。受付する曜日・時間帯・件数も分けて設定できます。ただし、施術工程、担当トリマー、犬種別料金、客室などを管理する専用システムではありません。
A. はい。病院がお電話で受け付けた予約は、病院の画面から登録できます。登録した分だけWeb予約の空きが減るため、同じ枠への重複を防げます。「ご予約なしでもご来院いただけます」と予約画面に表示することも可能です。
A. 必要ありません。飼い主さんは、ご用件と日時を選び、お名前とご連絡先を入力するだけで予約できます。「貴院の予約画面を無料で作る」のボタンから、実際の予約画面をお試しいただけます。
A. はい。現在のホームページはそのままに、当社が予約ボタンを設置いたします。ホームページの管理状況に応じて、編集権限の付与や、現在の制作会社へのお取り次ぎをお願いする場合があります。
A. 初期費用は0円です。予約件数、利用する端末、獣医師の人数による追加料金もありません。銀行振込をご利用の場合は、振込手数料をご負担ください。ホームページ制作をご利用の場合も制作費は0円ですが、有料のご利用開始から12か月の最低利用期間があります。
A. ご契約にはなりません。お試しフォームを送信しただけでは費用は発生しません。別途、申し込みフォームを送信した場合にのみご契約となります。
A. はい。時間指定の予約を受け付けていない病院でも、当日の順番待ちだけでご利用いただけます。順番待ちは月額料金に含まれています。
A. はい。曜日や時間帯ごとに、同じ時間に受け付ける件数を変更できます。獣医師指定を利用する場合は、獣医師ごとのお休みも予約の空き状況に反映されます。
A. はい。初診の方も予約できます。初診は電話で受け付けたい場合は、予約画面で病院の電話番号をご案内する設定に変更できます。
A. ありません。同じ時間に受け付ける件数に達すると、その時間は予約画面から選択できません。病院の画面から電話予約を登録した場合も、その分だけネット予約の空きが減ります。
A. はい。うさぎ、ハムスター、鳥、フェレット、モルモットなど、犬や猫と合わせて12種類まで登録できます。種類の名前は病院で決められ、登録した種類だけが飼い主さんの予約画面に表示されます。
A. はい。飼い主さんは、同時に来院する頭数と、それぞれのペットのお名前を入力できます。1回の予約で受け付ける頭数の上限は、病院で設定できます。
A. はい。「狂犬病予防接種」「混合ワクチン」など、病院で決めた来院目的を追加できます。来院目的ごとに、必要な時間や受け付ける予約枠を設定できます。
A. はい。来院目的ごとに、5分から240分までの所要時間を設定できます。手術や検査の予約枠を診察と分けることで、手術中も診察の予約を受け付ける運用が可能です。
A. はい。来院目的ごとに、飼い主さんの予約画面へ表示するかどうかを設定できます。電話でのみ受け付けるご用件も、病院の画面には登録できます。
A. はい。診察、ワクチン、爪切り、健康診断など、病院で使用している名称をそのまま登録できます。所要時間や受付方法も来院目的に合わせて設定できます。
A. 院内に掲示した二次元コードから申し込めます。受付後は整理券の画面を確認しながら、車内や院外でお待ちいただけます。電話や窓口で順番待ちを希望された方は、病院側で追加できます。
A. メールアドレスを登録した飼い主さんには、メールでお知らせします。整理券の画面も30秒ごとに更新されるため、その画面でお呼び出しを確認できます。
A. 病院で上限を設定できます。上限を設けずに受け付けることも可能です。上限に達した場合は、新しい順番待ちの受付を停止します。
A. はい。その日の順番待ちを1回の操作で停止できます。翌日には自動で受付可能な状態へ戻ります。
A. はい。時間予約の方にも、当日の順番待ちの方にもご利用いただけます。回答は病院の当日画面から確認できます。
A. はい。あらかじめ用意された質問の表示・非表示や並び順を変更でき、病院独自の選択式または自由記述式の質問も追加できます。
A. 順番待ちの受付前に、呼吸が苦しい、けいれん、意識がない、大量の出血などの場合は、順番を取らずに電話するようご案内します。病院の電話番号も同じ画面に表示します。
A. 必要ありません。現在お使いのスマートフォン、タブレット、パソコンからご利用いただけます。飼い主さん側もアプリのインストールは不要です。
A. 病院用の画面は、病院のLINEから開く仕組みです。飼い主さんは、LINEも会員登録も必要ありません。
A. 日々の受付は、病院の当日画面で操作できます。診療時間や予約枠など、導入時の設定は当社が代行いたします。導入後の設定変更もお気軽にご相談ください。
A. 予約が入ると、病院のメールとLINEへお知らせが届きます。予約内容は病院の当日画面にも表示されます。
A. はい。予約後に届くメールのリンクから、日時の変更やキャンセルができます。キャンセルされた時間は、自動で予約可能な枠に戻ります。
A. はい。病院の当日画面から、およその遅れ時間をお知らせできます。対象となる時間以降に予約している飼い主さんへ、メールでご案内します。
A. はい。Google マップの病院情報から予約画面へ進めるよう、予約リンクの設置を無料で代行いたします。
A. お申し込みのその場で予約画面が立ち上がります。ホームページへの設置をご自身で行う場合は、その日のうちに利用できます。当社が設置する場合は、編集権限をいただいてから最短3営業日で完了します。
A. 対応していません。電子カルテとの連携、病院内での会計・決済、SMS送信は、いずれも対象外です。
A. 6ページ（トップ／診療案内／院長・スタッフ／料金／アクセス／お知らせ）を制作費0円でお作りし、更新も月額料金に含まれます。診療時間は表で掲載いたします。写真をご用意いただかなくても制作できます。ご利用の場合は、有料のご利用開始から12か月のご利用をお願いしています。
A. 貴院がお預かりになる情報を、当社が委託を受けて管理いたします。当社がお預かりするのは、お名前・ご連絡先・ペットのお名前と種類・ご用件です。お名前・ご連絡先・ペットのお名前は、暗号化して保存しています。貴院が事前Web問診をご利用の場合は、飼い主さんがお書きになった症状もお預かりします。症状も暗号化して保存します。再診のときにも過去の回答をご確認いただけるよう、ご契約中はご予約の日から3年間保存します。保存期間を過ぎた回答は、当社が自動的に削除します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
A. ご解約前に、お預かりしている予約の一覧をお渡しします。その後、ご解約から3か月以内に、バックアップを含めて当社の保存分を消去いたします。
ご契約がお決まりの方は、そのままお申し込みいただけます。初月無料です。
機能や料金、今の運用に合うかどうかなど、
気になることをお気軽にご相談ください。
貴院に合わせた設定や料金、導入の進め方など、ご不明な点にお答えします。
15分のオンライン説明を予約するご都合の合う日時がない場合は、LINEやメールでもご相談いただけます。
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